Jimmy Tapia

Garantía y devolución

1. Comprobación durante los primeros 15 minutos

Los primeros 15 minutos se utilizan para conocer la situación y comprobar si la Primera plática resulta adecuada para el caso.

Si dentro de ese periodo la persona contratante o Jimmy Tapia considera que la conversación no corresponde al caso, la sesión se detiene y se devuelve el 100 % del importe pagado.

2. Alcance de la garantía

La garantía cubre situaciones atribuibles al proveedor, entre ellas:

• que la sesión pagada no se realice;
• que se interrumpa por una causa atribuible al proveedor y no pueda reanudarse o reprogramarse;
• que se preste de manera sustancialmente distinta a las condiciones anunciadas al contratar;
• que no se respeten las condiciones expresamente ofrecidas.

3. Forma de solución

Cuando corresponda la garantía, la persona contratante podrá recibir la devolución aplicable o, cuando ambas partes lo prefieran, una nueva fecha sin costo.

4. Lo que la garantía no promete

La garantía no asegura un resultado específico en decisiones, relaciones, trabajo, proyectos u otras situaciones. El resultado también depende de hechos externos, decisiones propias y de terceros, y de lo que ocurra después de la conversación.

5. Solicitud

Para solicitar una revisión relacionada con la garantía o una devolución, escribe a contacto@jimmytapia.com.mx indicando el correo utilizado para la contratación y la fecha de la cita.

6. Derechos aplicables

Estas condiciones no pretenden limitar derechos que legalmente correspondan a la persona contratante.